ブラウザーが暴走

　一昨日のことだったか、パソコンが突然変になりました。最初はブラウザーのchromeでヘルプページが新たなタブで立ち上がり、ここに画面が移ってしまいます。次に、起こったきっかけは不明なのですが、マイクロソフトエッジが勝手に立ち上がり、「Microsoft Edge のヘルプとラーニング」ページが開きます。そして新しいタブで次々に同じページが開きます。ほとんど暴走状態です。
　マイクロソフトエッジが勝手に開くのことをネットで検索して、対策しようと設定画面にしますが、次々タブが開くので設定変更ができない。
　トラブルが起きたパソコンは、5年ほど使っているマウスのデスクトップ。今年、新しいパソコンを買い換えたのですが、いくつかソフトをアンインストールしたら、ハードディスクにも少し余裕ができ、サブパソコンとして簡単な作業に使っていました。
　仕方ないのでwindowsの初期化をしました。初期化は「個人用ファイルを保持する」と「すべて削除する」のどちらかを選択します。最初、「個人用ファイルを保持する」でやったら症状は治らず、「すべて削除する」で元に戻しました。これでブラウザー問題は解決しました。
　元々、初期化しようとバックアップは保存していたので問題はないようです。消えてしまったソフトのうち、最低限必要なものを再インストールしました。
　どうしてこんなことが起きたのか。少し前にセキュリティソフト（ESET）を新たにいれたのですが、これがいけなかったのか。しばらくはこのセキュリティソフトはいれないでおきます。
　パソコンは、時々とんでもないことが起きます。恐い。