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2007/02/25

インターネットが不通に

 昨日朝東京にうちで、インターネットに接続しようとして、ブラウザーを立ち上げたら「サーバーが見つかりません」の表示。今年はじめにも同じトラブルがあり、そのときはプロバイダーのコールセンターとやりとりして、なんとか復旧しました。うちは、4年ほど前からテプコ光という、東京電力のやっている光ファイバーサービスです。(いまは、KDDIに事業が統合されたようです)
 前のトラブルの時の経験から、メディアコンバターが怪しいと思い、これの電源をいったん抜いて、再度いれてみました。するとまったく電源が入らなくなってしました。これは、だめだとテプコのサービス窓口へ電話。状況を話すと「本日中に担当からご連絡します」とのこと。
 午後一くらいに電話があり、早速きてくれました。1時間半ほどの作業。結局、メディアコンバーターと宅外の機器をかえたとかで、無事復旧。覚悟をしていた費用も無料。土曜日だったし、その日に回復するとは思っておらず、一週間くらいのインターネット不通は覚悟していたので、これは嬉しい対応。
 わずか半日ほどでしたが、インターネットがない生活はちょっと不便でした。

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コメント

ヒロ子さん
こんにちは。
偶然ですね。インターネットが不調なとき、なかなかその原因が分からないので、困りますね。特にITに強くないので、立ち往生します。

投稿: 自由なランナー | 2007/02/27 06:11

まぁ、偶然ですね。
実は我が家も昨日インターネットが不通になりました。
ワイヤレスLANの不調かと思いましたが、夫のPCも繋がらない、ということでこれはプロバイダー(nifty)の問題だろうと昨夜は諦めて寝たところ、今朝には直っていました。

何だったのか、ナゾです・・・

投稿: ヒロ子 | 2007/02/25 11:27

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